우리나라 사람 중 핸드폰과 인터넷 사용 안하시는 분 없으실겁니다. 그렇다면 핸드폰과 인터넷 환급 대상인지 조회하실 수 있으며, 이번 포스팅에선 “조회 대상”과 “조회 및 환급 신청 방법”을 알알아보도록 하겠습니다.
핸드폰, 인터넷 환급금 대상과 조회 방법
1. 핸드폰 미환급액 조회 서비스란?
과거 통신사를 직접 방문해야만 알 수 있던 번호 이동과정에 발생된 과오납 미환급액을 온라인으로 쉽게 조회 및 환급할 수 있도록 개선한 조회 서비스 입니다.
- 통신비 과납금 1,100억 넘고 49억은 방치..
2. 핸드폰 환급금 대상
- 번호 이동 과정에 발생된 과오납 환급금
- 핸드폰 과오납 요금이 발생된 경우
- 인터넷 과오납 요금이 발생된 경우
- 해지정산 요금 이중 납부
- 해지 후 사후 정산 결과 할인조건 미반영
- 핸드폰 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생된 경우
- 인터넷(유선) 해지 중 설비보증금 미환급액 발생된 경우
쉽게 설명해 환급금은 인터넷을 해지하거나 번호이동 과정에 발생된 미환급액 등….이 조회 및 환급 대상이라 보시면 됩니다.
3. 핸드폰 환급금 신청 대상 통신사
- KT : 유무선 통합
- SKT : 무선 (휴대폰)
- LG U+ : 유무선 통합
- SK브로드밴드 : 유선(인터넷)
유무선 인터넷 또한 대형 통신사를 제외한 대부분이 조회가 불가능하지만, 국민 대다수가 SKT, KT, U+를 사용한다는 점에선 대부분 핸드폰 환급금 조회 대상이될 수 있습니다.
4. 핸드폰 환급금 조회 방법
- 핸드폰 및 인터넷을 사용하는지 확인한다
- 환급금 조회 홈페이지에 접속한다.
- [상단] 환급/혜택 메뉴 선택
- 통신비 미환급액 조회 선택
- 유선 및 무선 통신사 선택 (다른 경우 2개 선택)
- 개인정보 입력 후 조회
신청 홈페이지는 smrtchoice.or.kr을 통해 간단한 본인인증만으로 쉽게 조회하실 수 있습니다. 혹시 메뉴 찾기 어려우신 분들을 위해 바로 확인할 수 있는 환급금 조회 페이지를 남겨 놓았습니다.
5. 인터넷 핸드폰 환급금 조회 방법
1) 핸드폰 및 인터넷을 사용하는지 확인한다
대부분 사용자이기 때문에 이 부분 설명은 패스하겠습니다,.
2) 환급금 조회 홈페이지에 접속한다.
환급금 신청 홈페이지인 smartchoice.or.kr에 접속합니다..
3) [상단] 환급/혜택 메뉴 선택
상단 검은색 카테고리 탭을 보시면 환급/혜택 메뉴가 있으니 해당 메뉴를 선택합니다.
4) 통신비 미환급액 조회 선택
통신비 미환급액 조회 메뉴를 선택합니다. 참고로 미환급액 조회는 항상 가능한 것이 아니라, 09:00 ~ 20:00(일요일 및 공휴일 제외) 중에 이용하실 수 있습니다.
5) 유선 및 무선 통신사 선택 (다른 경우 2개 선택)
각 통신사 KT, SKT, U+와 SK브로드밴드 중 자신이 원하는 항목을 모두 선택합니다. 복수로 선택해서 진행하셔도되니 한번에 선택하시면 됩니다.
6) 개인정보 입력 후 조회
이름과 주민등록번호 등을 입력하신 후 조회를 하시면 됩니다
혹시라도 메뉴를 못 찾으신 분들은 환급금 조회 페이지를 참고하시면 됩니다.