핸드폰과 인터넷 환급금 대상 조회 방법

우리나라 사람 중 핸드폰과 인터넷 사용 안하시는 분 없으실겁니다. 그렇다면 핸드폰과 인터넷 환급 대상인지 조회하실 수 있으며, 이번 포스팅에선 “조회 대상”과 “조회 및 환급 신청 방법”을 알알아보도록 하겠습니다.



핸드폰, 인터넷 환급금 대상과 조회 방법

1. 핸드폰 미환급액 조회 서비스란?

과거 통신사를 직접 방문해야만 알 수 있던 번호 이동과정에 발생된 과오납 미환급액을 온라인으로 쉽게 조회 및 환급할 수 있도록 개선한 조회 서비스 입니다.

  • 통신비 과납금 1,100억 넘고 49억은 방치..


2. 핸드폰 환급금 대상

  1. 번호 이동 과정에 발생된 과오납 환급금
  2. 핸드폰 과오납 요금이 발생된 경우
  3. 인터넷 과오납 요금이 발생된 경우
  4. 해지정산 요금 이중 납부
  5. 해지 후 사후 정산 결과 할인조건 미반영
  6. 핸드폰 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생된 경우
  7. 인터넷(유선) 해지 중 설비보증금 미환급액 발생된 경우

쉽게 설명해 환급금은 인터넷을 해지하거나 번호이동 과정에 발생된 미환급액 등….이 조회 및 환급 대상이라 보시면 됩니다.

3. 핸드폰 환급금 신청 대상 통신사

  1. KT : 유무선 통합
  2. SKT : 무선 (휴대폰)
  3. LG U+ : 유무선 통합
  4. SK브로드밴드 : 유선(인터넷)

유무선 인터넷 또한 대형 통신사를 제외한 대부분이 조회가 불가능하지만, 국민 대다수가 SKT, KT, U+를 사용한다는 점에선 대부분 핸드폰 환급금 조회 대상이될 수 있습니다.

4. 핸드폰 환급금 조회 방법

  1. 핸드폰 및 인터넷을 사용하는지 확인한다
  2. 환급금 조회 홈페이지에 접속한다.
  3. [상단] 환급/혜택 메뉴 선택
  4. 통신비 미환급액 조회 선택
  5. 유선 및 무선 통신사 선택 (다른 경우 2개 선택)
  6. 개인정보 입력 후 조회

신청 홈페이지는 smrtchoice.or.kr을 통해 간단한 본인인증만으로 쉽게 조회하실 수 있습니다. 혹시 메뉴 찾기 어려우신 분들을 위해 바로 확인할 수 있는 환급금 조회 페이지를 남겨 놓았습니다.

환급금 조회 바로가기


5. 인터넷 핸드폰 환급금 조회 방법

1) 핸드폰 및 인터넷을 사용하는지 확인한다

대부분 사용자이기 때문에 이 부분 설명은 패스하겠습니다,.

2) 환급금 조회 홈페이지에 접속한다.

환급금 신청 홈페이지인 smartchoice.or.kr에 접속합니다..

3) [상단] 환급/혜택 메뉴 선택

상단 검은색 카테고리 탭을 보시면 환급/혜택 메뉴가 있으니 해당 메뉴를 선택합니다.

4) 통신비 미환급액 조회 선택

통신비 미환급액 조회 메뉴를 선택합니다. 참고로 미환급액 조회는 항상 가능한 것이 아니라, 09:00 ~ 20:00(일요일 및 공휴일 제외) 중에 이용하실 수 있습니다.

5) 유선 및 무선 통신사 선택 (다른 경우 2개 선택)

각 통신사 KT, SKT, U+와 SK브로드밴드 중 자신이 원하는 항목을 모두 선택합니다. 복수로 선택해서 진행하셔도되니 한번에 선택하시면 됩니다.

6) 개인정보 입력 후 조회

이름과 주민등록번호 등을 입력하신 후 조회를 하시면 됩니다

혹시라도 메뉴를 못 찾으신 분들은 환급금 조회 페이지를 참고하시면 됩니다.

환급금 조회 바로가기





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